Pe 28 iunie 2025, European Accessibility Act a devenit aplicabil în toată Uniunea Europeană, iar în România obligațiile au intrat în vigoare prin Legea 232/2022. La un an distanță, analiza Wawsome arată că 9 din 10 site-uri evaluate au încă probleme importante de accesibilitate. Pentru majoritatea companiilor, accesibilitatea digitală nu a devenit încă o prioritate.
Barierele cele mai frecvente
Problemele identificate se repetă de la un site la altul:
- Contrast insuficient între text și fundal, mai ales la textele secundare și la butoane;
- Imagini fără text alternativ, inclusiv imagini de produs pe care cumpărătorul nevăzător nu le poate „vedea” deloc;
- Formulare inaccesibile: câmpuri fără etichete, erori semnalate doar prin culoare;
- Navigare dificilă cu tastatura: meniuri care se deschid doar la mouse, focus invizibil, ferestre din care nu mai poți ieși;
- Folosirea incorectă a elementelor pentru cititoarele de ecran: atribute ARIA greșite sau contradictorii.
Vestea bună: toate au rezolvări cunoscute, documentate și, în mare parte, ieftine. Am scris despre fiecare în topul erorilor găsite de scanner.
De ce contează mai mult decât pare
Fiecare barieră de mai sus înseamnă, concret, un client care nu poate finaliza o comandă, o plată sau o rezervare. Iar pentru companiile vizate de Legea 232/2022, înseamnă și risc legal. Procesele cele mai sensibile sunt cele unde utilizatorul trebuie să acționeze: autentificarea, formularele, rezervările, checkout-ul și plata.
Abordarea recomandată de Wawsome
Accesibilitatea nu se rezolvă o dată și gata. Wawsome recomandă un ciclu continuu: evaluare, remediere, testare și monitorizare. În practică:
- Evaluare: scanarea gratuită cu Wawsome Accessibility Checker, cu rezultate corelate cu criteriile WCAG;
- Remediere: corecturile structurale în site, plus widgetul Wawsome pentru ajustările vizitatorilor;
- Testare: audit manual pe procesele importante;
- Monitorizare: Wawsome Accessibility Monitor urmărește apariția problemelor noi.
Primul pas nu costă nimic și durează un minut: scanează-ți site-ul.